Kiedy możesz skorzystać?
- Towar nie działa zgodnie z opisem.
- Chcesz opisać problem z wykonaną usługą.
- Potrzebujesz odpowiedzi na stanowisko sprzedawcy.
Nie musisz mieć gotowego tekstu ani znać formalnej nazwy dokumentu. Wystarczy opisać problem i oczekiwany efekt. Po zapoznaniu się z informacjami potwierdzę, czy mogę przygotować pismo w potrzebnym zakresie.
Co obejmuje przygotowanie?
Uporządkowanie przekazanych faktów, sformułowanie treści i żądania zgodnie z uzgodnionym zakresem oraz czytelny układ dokumentu. Sprawdzę spójność danych, dat oraz wskazanych załączników.
Przed ukończeniem pisma poproszę o brakujące informacje. Otrzymasz PDF gotowy do wydruku i plik Word do edycji. Przed podpisaniem sprawdzasz dane, kwoty, daty i zgodność opisu z rzeczywistą sytuacją. Pismo podpisujesz i składasz samodzielnie. Zasady poprawek i realizacji zamówienia opisuje regulamin.
Dobrze Napisane świadczy usługę przygotowania pism na podstawie informacji od klienta. Usługa nie obejmuje porady prawnej, prowadzenia sprawy ani reprezentacji w sądzie. Nie gwarantuje decyzji adresata ani wyniku postępowania. Jeśli potrzebujesz oceny prawnej lub pełnomocnika, właściwa będzie pomoc adwokata albo radcy prawnego.
Jak wygląda zamówienie?
Opowiedz o sprawie
Napisz wiadomość lub wyślij głosówkę na WhatsApp. Zacznij od tego, co się wydarzyło, czego potrzebujesz i czy masz termin. Możesz również wybrać kontakt e-mail.
Poznaj zakres, cenę i termin
Po zapoznaniu się z informacjami potwierdzę możliwość przygotowania pisma. Ustalimy potrzebne materiały, pełną cenę i termin. Decydujesz o zamówieniu po poznaniu tych warunków, przed płatnością.
Odbierz dokument w PDF i Wordzie
Po potwierdzeniu zamówienia i płatności przygotuję pismo w uzgodnionym zakresie. Pliki otrzymasz elektronicznie. Przed podpisaniem przeczytaj dokument i zgłoś ewentualne niezgodności z przekazanymi informacjami.
Co warto przygotować?
- Co kupiono, kiedy i od kogo.
- Co jest nie tak i jakiej odpowiedzi oczekujesz.
- Dowód zakupu, zdjęcia i wcześniejsza korespondencja, jeśli je masz.
Jeżeli czegoś nie masz lub nie pamiętasz, napisz o tym. Na początek wystarczy krótki opis — bez numerów PESEL i pełnego archiwum dokumentów. Ustalimy, które dane są potrzebne do przygotowania pisma. Zasady postępowania z danymi opisuje polityka prywatności.
Ile kosztuje napisanie reklamacji?
Cena od 70 zł dotyczy podstawowego wariantu reklamacji. Przed przyjęciem zamówienia ustalimy rodzaj pisma, dostępne dokumenty, objętość i termin. Odpowiedź na odmowę lub złożony spór może wymagać szerszego zakresu.
Cena dotyczy przygotowania jednego uzgodnionego pisma i obejmuje pliki PDF oraz Word. Nie obejmuje opłat sądowych, pocztowych ani kosztów innych osób. Dodatkowe dokumenty wymagają osobnego uzgodnienia. Bezpłatny kontakt pozwala ustalić, czy oferta odpowiada Twojej potrzebie.
Zobacz cennik pozostałych pism lub zapytaj o wycenę swojej sprawy.
Najczęstsze pytania
Czy muszę przyjechać do Szczecina?
Nie. Informacje możesz przekazać przez WhatsApp lub e-mail, a gotowe pliki odbierzesz elektronicznie. Usługa jest dostępna zdalnie.
Czy wystarczy wiadomość głosowa?
Tak, możesz od niej zacząć. Jeśli potrzebne będą dokumenty albo dokładne daty i kwoty, poproszę o ich uzupełnienie. Na pierwszy kontakt wystarczy krótki opis; nie musisz od razu przesyłać dokumentów z danymi osobowymi.
Czy wiadomość zobowiązuje mnie do zapłaty?
Nie. Kontakt i wycena są bezpłatne. Najpierw ustalamy zakres, cenę i termin. Samo zapytanie nie jest zamówieniem ani zgodą na płatną realizację.
Kiedy otrzymam gotowy dokument?
Termin ustalimy po zapoznaniu się z opisem sprawy i potrzebnymi materiałami, przed zamówieniem oraz płatnością. Jeżeli masz termin wynikający z otrzymanego pisma, podaj go od razu. Samo wysłanie zapytania nie jest potwierdzeniem przyjęcia zamówienia ani terminu realizacji.